Sejam bem-vindos a D'Família Criativa - Design e Artes, aqui trabalhamos com amor e dedicação para oferecer o melhor para você. Antes de realizar sua compra, é importante ler nossas políticas de venda, que constituem um contrato firmado entre nós. Ao efetuar o pedido, você estará concordando com nossos termos de uso.
- FIQUE ATENTO AO PRAZO DE ENTREGA.
Produtos físicos: Todas as peças são feitas sob encomenda. Verifique o prazo de entrega na página de cada produto, antes de finalizar a compra e o pagamento. O prazo não inclui sábados, domingos e feriados municipais, estaduais e nacionais. O frete é por conta do cliente e é enviado por Sedex ou PAC dos Correios. Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido.
*Lembre-se o prazo de início da produção conta a partir da confirmação do pagamento.
Confira seus dados de entrega para evitar o retorno ao nosso endereço por dados incorretos. Após o envio, informamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar pelo site dos Correios a chegada do seu pedido. envio será realizado após o término da produção, no primeiro dia útil seguinte.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes dos Correios, como tentativas de entrega não atendidas, greve de funcionários, extravio, furto de carga ou qualquer outro problema decorrente na entrega sob responsabilidade dos Correios.
- SOBRE AS ARTES
Após envio da arte para aprovação e a mesma ser aprovada, não será possível trocar ou fazer alterações. O prazo de envio das artes é de 24 a 48 horas após aprovação do pagamento. Erros enviados ou não percebidos pelos clientes após confecção dos produtos não serão alterados, caso seja necessário, um novo valor será cobrado referente aos custos de impressão.
- TRABALHO 100% ARTESANAL
No artesanato as peças não ficam idênticas uma as outras, as cores e dimensões podem sofrer alteração. As medidas sao apenas aproximadas!
ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA.
